👤 অ্যাকাউন্ট সহায়তা
নিবন্ধন থেকে KYC — সব ধাপে আমরা আছি
অনেক নতুন ব্যবহারকারী প্রথমবার bet way-এ নিবন্ধন করার সময় কিছু সাধারণ প্রশ্নের মুখে পড়েন। ইমেইল যাচাই হচ্ছে না, ফোন নম্বর কাজ করছে না, বা KYC ডকুমেন্ট আপলোড করতে সমস্যা — এগুলো খুবই স্বাভাবিক ব্যাপার এবং সমাধান করা সহজ।
নিচে সবচেয়ে কার্যকর ধাপগুলো দেওয়া হলো। যদি তারপরও সমস্যা থাকে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
১
ইমেইল যাচাই করুন
নিবন্ধনের পর ইমেইলে একটি লিংক আসে — স্প্যাম ফোল্ডারও চেক করুন।
২
NID বা পাসপোর্ট আপলোড
KYC-তে স্পষ্ট ছবি দিন। ঝাপসা বা কাটা ছবি গ্রহণযোগ্য হয় না।
৩
প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন
মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও ঠিকানা পূরণ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
৪
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সব ঠিক থাকার পরেও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।
